Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sy66

Tại sy66, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaCookie & thiết bịQuyền truy cập dữ liệu
sy66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sy66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sy66 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, đảm bảo dữ liệu không bị đọc trộm trong quá trình truyền tải. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem lại. Quyền truy cập vào hồ sơ người dùng được phân cấp chặt chẽ theo vai trò, và mọi thao tác nhạy cảm đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò xác minh mới được truy cập hồ sơ tài khoản. Mọi truy cập đều được ghi log để kiểm tra khi cần.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu — kênh nhanh nhất để được xử lý trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để trao đổi nhanh về tài khoản và các vấn đề bảo mật dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách sy66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để xác minh và hỗ trợ.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trong vòng 24 giờ làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat để khóa tạm thời. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra log truy cập và hướng dẫn bạn bảo mật lại tài khoản qua xác thực OTP.